Wichtige Infos

Kino ist eines der sichersten Freizeiterlebnisse.

Damit Sie einen entspannten und sicheren Kinobesuch erleben können, haben wir für Sie ein Schutz- und Hygienekonzept erarbeitet, das über die gesetzlich festgelegten Anforderungen hinaus geht. 

Nachfolgend finden Sie alles Wichtige rund um Ihren sicheren Kinobesuch. 

• Tragen Sie bitte im Foyer, auf dem Weg zu Ihrem Sitzplatz und auf den Toiletten immer eine Mund-Nasen-Bedeckung (Kinder 6-15 Jahren 'OP-Maske', ab 16 Jahren 'FFP2-Maske'). Unser Team trägt zu Ihrer Sicherheit ebenfalls eine Mund-Nasen-Bedeckung.
     
  
• Am Sitzplatz kann im Kinosaal die Mund-Nasen-Bedeckung beim Essen und Trinken abgenommen werden. Wenn Sie keine Getränke oder Snacks genießen, lassen Sie bitte die Mund-Nasen-Bedeckung auf.
  
  Im Kinosaal wird für ausreichend Abstand gesorgen. So werden aktuell nur ca. 25 - 35 % der Sitzplätze pro Saal angeboten. Neben Ihnen bzw. Ihrer Gruppe bleiben jeweils zwei Sitzplätze frei und im Classic-Bereich wird nur jede zweite Reihe belegt. Dadurch wird immer ein Mindestabstand von 1,5 Metern gewährleistet. Bitte achten Sie diesbezüglich darauf, sich genau auf die Plätze zu setzen, die auf Ihrer Kinokarte stehen.
    
  
• Im Kinosaal dürfen aktuell die Personen aus beliebig vielen Haushalten zusammen sitzen,  wenn diese als Gruppe von maximal 10 Personen gemeinsam ins Kino kommen. Zu anderen Personen wird dann ein Mindestabstand eingehalt.
  Bei einer Online-Reservierung oder einem Online-Kauf wird dies automatisch vom System berücksichtigt. Achten Sie bitte online darauf, dass Sie möglichst nicht einzelne Plätze zum Beispiel am Gang oder dem Ende der Reihe frei lassen.
    
  
• Halten Sie bitte an der KinoKASSE / KinoBAR, vor den Kinosälen und im Foyer einen Abstand von mindestens 1,5 Metern ein und tragen Sie die entsprechende 'Mund-Nasen-Bedeckung'.
  Damit es nicht zu Warteschlangen und einer größeren Ansammlung von Personen kommt, haben wir zwischen den Vorstellungen mehr Zeit eingeplant und öffnen auch die Kinosäle früher, damit Sie auf Ihren Platz mit sicheren Abstand können.
  Kinotickets werden gleich an der Kinokasse und nicht mehr am Kinosaaleingang abgerissen.
  Damit das Kinoerlebnis für alle entspannt abläuft, kommen Sie bitte rechtzeitig, da es nicht möglich ist alle Kinogäste kurz vor Vorstellungsbeginn gleichzeitig zu bedienen.
  Nutzen Sie unseren Service der Online-Reservierung oder telefonische Reservierung.
   
• In den Kinosälen sorgen unsere Lüftungsanlagen für viel Frischluft und einen dauerhaften Luftaustausch gegen Aerosole.
     
• Bitte benutzen Sie unsere Toiletten einzeln, damit auch dort ein sicherer Abstand von 1,5 Metern eingehalten werden kann.
  Dort stehen Ihnen Seife, Papierhandtücher und eine Anleitung zum richtigen Händewaschen zur Verfügung.
     
• Der Kauf von Getränken und Snacks an der KinoKASSE / KinoBAR ist jederzeit möglich. Bitte verzehren Sie diese nicht im Foyer, sondern nur an Ihrem Sitzplatz im Kinosaal.
     
• Am Eingang und vor den Kinosälen stehen berührungslose Desinfektionsspender. Nutzen Sie diese z. B. beim Betreten des Kinos und vor dem Betreten des Kinosaals, wenn Sie Fingerfood am Platz essen.
    
• Zur Kontaktnachverfolgung gibt es auch bei uns eine 'Gästeregistrierung', wie Sie diese auch schon aus der Gastronomie kennen.
  
  Im Kino können Sie sich mit der 'luca App' einfach einchecken. Laden Sie dazu die App vor dem Kinobesuch aus dem App-Store herunter.
  
  Beim Onlinekauf von Tickets können Sie Kontaktdaten schon auf den ausgedruckten Tickets (als PDF erhalten Sie diese per E-Mail) eintragen.
  
  Sollten Sie nur online reservieren, dann können Sie HIER das Formular zur Gästeregistrierung herunter laden und schon vor Ihrem Besuch ausfüllen.
  Tragen Sie dort das Datum, den Film sowie die Filmstartzeit ein und füllen Sie pro Haushalt ein Feld der Kontaktdaten aus.
  Bitte geben Sie die ausgefüllte 'Gästeregistrierung' an der Kinokasse ab.
  
  Sollten Sie die Gästeregistrierung vor Ort ausfüllen, stellen wir ihnen desinfizierte Kugelschreiber an der Kinokasse zur Verfügung. Bitte beachten Sie bei der Rückgabe, dass Sie den Kugelschreiber in den Becher für die 'benutzten Kugelschreiber' stecken.
  
  
• Personen, die in den letzten 14 Tagen Kontakt zu COVID-19-Patienten hatten, unter Husten leiden oder auch andere Krankheitssymptome haben (z. B. Fieber, Atemnot) dürfen keine Kinovorstellungen besuchen und sollten vorerst lieber zuhause bleiben.
    
  

Durch diese einfachen Maßnahmen ist großes Kino und ein entsprechendes Erlebnis möglich. 

Weitere aktuelle Infos über Filme, Events und Vorteile für unsere Stammgäste finden Sie in unseren KinoNEWS per E-Mail. Sollten Sie diese noch nicht bekommen, können Sie sich an der Kinokasse anmelden. Flyer zum Ausfüllen finden Sie auch im Foyer.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch und möchten Ihnen einen schönen Nachmittag oder Abend bieten. Es gibt aktuell viele interessante Filme, die es Wert sind gesehen zu werden.